＊ご意見,商品のご質問などあらゆるお問い合わせは＿
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パレットプラネット窓口
*お気軽にメールでお問い合わせください。
＊[email protected]は本社サーバーチェンジの為使用出来ません。
＊楽天店/Yahoo店は各種クレジットカード/コンビニ前払/Eマネー等が使えます。＊iichi店は簡単お支払い。
[ About customizing or ordermade ]
■■■売り切れ商品について=====
■■soldout商品で制作可能な物もあります。メールでお気軽にお問い合わせ下さい。
ジェムは同等の素材を使用。廃盤や素材在庫切れはご容赦。
■■■オーダーメイドとサイト掲載商品について=====
■■カスタマイズやお客様だけのオーダーメイドも可能な限りご相談を承っています。
■■在庫商品は5日程で出荷。(休/祝日除)
■■掲載商品の中には1点物やお届け迄2〜数週間掛かる物も有り。(店頭販売品/再販可能商品等)
ご注文確認メールでご連絡。
■■リングサイズ直しはフリーサイズ&オープン調整無料。
ロウ付けが必要なリングも前後#3迄は無料になりました。
それ以外リサイズはメールでご相談下さい。
[ About terms & conditions ]
■■■ご注文方法=====
■■手順
1_ご注文の際は下記A~Eを[email protected]宛にお送り下さい。
(＊[email protected]は本社サーバーチェンジの為現在使用不可)
[必須事項]
A.メールの件名を「PP注文」とする
B.商品番号と商品名の記述
C.貴方の氏名、住所、郵便番号、電話番号の記述
D.下記<<お支払い・配送・送料>>をご覧の上お支払い方法と配送方法を指定
2_ご注文メールの時点で商品を押さえます。
PPからご注文確認メールと同時に
商品価格+税+送料(+代引料)や振込先口座等必要事項をご連絡します。
3_お振込の方はご入金後お手数ですがメールでご連絡ください。
ご入金はご注文確認メール受信から5日以内にお願いします。
■■■お支払い・配送・送料=====
■■お支払い方法＿「銀行振込」又は「代金引換」
初回の方は銀行お振込でお願い致します
■■配送方法＿「ゆうパック」又は「メール便定形外郵便特定記録」
ゆうパック送料は20,000円~(税抜)_送料無料,配送時指定可(下方記載)
*補償アリ/時間指定可/代金引換可
メール便定形外郵便特定記録送料 全国450円
*補償ナシ/時間指定不可/取り扱い注意不可/代金引換不可/追跡可/ご自宅ポスト投函
商品価格それ以下のゆうパック送料表
1_ [ 銀行振込(前払)の場合 ]
＊ご入金先＿みずほ銀行自由が丘支店/三井住友銀行自由が丘支店/ゆうちょ当座
＊ご入金手数料はお客様ご負担でお願いします。
A. 商品20,000円以上(税抜)＿商品価格(+tax) + ゆうパック送料無料
B. 商品価格それ以下(税抜)＿商品価格(+tax) + ゆうパック送料
C. 商品10,000円以下(税抜)＿1]ゆうパック 又は 2]定形外郵便特定記録 をセレクト
1] ゆうパック送料
2] 定形外郵便特定記録 全国一律450円
*定形外郵便特定記録は万が一の紛失破損事故の補償/返金はありません。ご了承下さい。
2_ [ 代金引換の場合 - ゆうパックのみ ]
初回のユーザ様は代引をご利用頂けません。銀行振込(前払) でお願いします。
A. 商品50,000円未満(税抜)＿送料+代引手数料630円
B. 商品50,000円以上(税抜)＿送料+代引手数料880円
＊商品22,000(税込)以上のゆうパック送料は無料です。
[ ゆうパック時間指定 ]
午前中・12～14・14～16・16～18・18～20・19～21・20～21・指定しない
＊ご希望の方は上記からお選びください。
[ 荷物追跡 ]
配送追跡トラッキング
＊配送お問い合せ伝票番号は出荷時にご連絡します。
■■■ラッピング,納品書etc.=====
パレットプラネット オリジナルエコラッピング (ゆうパックで可/無料)
*リサイクルペーパーボックスです。プレゼントにもご利用下さい。
*商品やシーズンにより包装資材は異なります。
*ボックスの中の商品はクッション材でお包みしています。
納品書同梱は業者様のみで一般のお客様にはブランドタグに商品名,商品価格を
記述して配送しています。
領収証同梱ご希望の方はご注文時にご連絡下さい。代引は荷物に添付してあります。
■■■同梱について=====
同梱追加注文は当店からの受注確認メール前であれば可能です。
■■■当サイトご返品について=====
■当店は素材を厳選しデザインにマッチした良質のジェムを使用しており
天然石特有の風合いはコンセプトに見合うジュエルですのでご了承ください。
■お客様ご使用のPC端末による色調差及び濃度差はご了承ください。
■商品到着後3日以内に必ずメールでご連絡ください。
■リサイズ,カスタマイズ,オーダー返品不可。
■ご使用済み商品や付属品を含めての破損紛失は不可。
■こちらからの返信メールが到着してから作品をお送りください。
■ご返品検品後直ちにご返金します。お客様ご都合は往復送料+手数料お客様ご負担になります。
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